Yardım

Adım Adım Alışveriş Rehberi

Bendevar.com'u en verimli şekilde kullanmanız için adım adım rehber.

5 adım

Hesap Oluşturma

Sağ üstteki “Giriş Yap” bölümünden “Üye Ol”u seçin; ad soyad, cep telefonu, e-posta ve şifrenizi girdikten sonra telefonunuza gelen SMS doğrulama kodunu (OTP) onaylayarak hesabınızı oluşturun. Üyelikle favori ürünlerinize, kuponlarınıza ve kişiselleştirilmiş önerilere erişebilirsiniz.

Ürün Arama ve Filtreleme

Arama çubuğunu kullanarak ürün arayın; kategori, fiyat aralığı, marka ve satıcı puanına göre sonuçları filtreleyin.

Tüm Kategoriler

Satıcı Teklifleri

Ürün sayfasında aynı ürünü satan diğer satıcıların tekliflerini görebilir, fiyat ve satıcı bilgilerine göre size uygun olanı seçebilirsiniz.

Takip Listesi ve Bildirimler

İlgilendiğiniz ürünleri takibe alın; fiyat düşüşü ve kampanyalarda bildirim alın.

Duyuru Tercihlerim

Satın Alma

Ürünü sepete ekleyip siparişinizi Bendevar.com'un güvenli ödeme adımında tamamlarsınız.

Satış sözleşmesi, ürünü satın aldığınız satıcı ile sizin aranızda kurulur.

Sık sorulan sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Ürünleri aramak, incelemek ve karşılaştırmak için üyelik gerekmez. Ancak sepete ürün ekleme, favorileme, kupon kullanma ve sipariş verme üyelik gerektirir. Üye değilken bu işlemleri denediğinizde Giriş ekranına yönlendirilirsiniz.

Satıcı puanı ne anlama gelir?

Satıcı puanı 10 üzerinden gösterilir ve satıcının müşteri geri bildirimleri ile sipariş sürecindeki performansını (zamanında kargoya verme, soru yanıtlama, iptal/iade oranı vb.) birlikte yansıtır. Ürün puanı ise ayrı bir ölçüttür ve 5 yıldız üzerinden gösterilir.

Aynı ürünü farklı satıcılardan alabilir miyim?

Evet. Ürün sayfasında öne çıkan teklifin altında “Diğer Satıcılar” listesi bulunur; buradan satıcıların fiyatını, puanını ve kargo bilgisini karşılaştırıp dilediğiniz satıcıdan sepete ekleyebilirsiniz.

Daha önce incelediğim ürünleri nerede bulurum?

Son gezindiğiniz ürünler Önceden Gezdiklerim, beğenip işaretlediğiniz ürünler ise Favori Ürünlerim sayfasında listelenir.

Nasıl sipariş veririm?

Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyin, Sepetim sayfasından ödeme adımına geçin; teslimat adresi, fatura bilgileri, teslimat seçeneği ve ödeme yöntemini belirleyin. Mesafeli satış sözleşmesini onayladıktan sonra “Siparişi Onayla ve Öde” ile siparişinizi tamamlarsınız.