Sipariş aşamasında müşteriden alınabilecek tüm bilginin alınması

• Kart hamilinin kartın üstünde yer alan adı (emboss adı), kart son kullanım tarihi, kart numarası
  
• postalama adresi, kart hamilinin ev ve iş telefonları, e-mail adresi
  
• teslimatın yapılacağı kişinin adı, teslimat adresi ve telefon numarası

Teslimat öncesinde aşağıdaki koşullarla karşılaşıldığında müşteri ile bağlantı kurulması ve teyit alınması faydalı olacaktır

• Teslimat ve fatura adresinin farklı olması
  
• Bedava e-mail adresi kullanan kişiler, e-mail adresi kullanım dışı olan müşteriler
  
• Çok pahali mallardan fazla miktarda yapılan siparişler
  
• Pahalı teslimatların hemen talep edilmesi
  
• Aynı IP adresinden farklı kart numaraları ile yapılan siparişler
  
• IP adresi ile fatura adresinin birbirini tutmaması
  
• Birbirine çok yakın kart numaraları ile yapılan siparişler
  
• Birçok müşterinin tek bir teslimat adresi vermesi
  
• Tek bir kart ile birçok teslimat adresi için sipariş verilmesi
  
• Müşteriye kartın ait olduğu banka isminin sorulması

Teslim aşamasında alınabilecek önlemler

• Güvendiğiniz bir dağıtım şirketi seçin ve teslimat şartlarını, dikkat ettikleri konuları öğrenin. Dağıtım şirketinin kıymetli ürünlerin teslimat adresinin değiştirilmesi karşısında ne kadar hassas olduklarını irdeleyin
  
• Teslimatların imza karşılığı ve resimli bir kimlik belgesi görülerek yapılmasını talep edin
  
• İmkanınız varsa, değerli ürünlerin müşterinin kendisi tarafından teslim alınması için teşvik edici yöntemler uygulayın

Gelecekteki risklerin elimine edilmesi

• Müşteri bazında alımların sıklığına dikkat edin. Kart çalan bir kişi, çalıntı bildirimi yapılmadan maksimum alımı yapmaya çalışacaktır
  
• Hileli satışların teslimat adreslerini bir database halinde derleyin
  
• İtiraz süresi geçinceye kadar tüm satış bilgilerinizi muhafaza edin
  
• Müşterinin faturasının üzerine, bir hilekarlık ile karşılaşması durumunda firmaniza kolay ve hızlı ulaşabilmesi için ücretsiz telefon numaranizi yaziniz